Rust, overzicht en structuur
Wij begeleiden inwoners van Eindhoven bij schulden, achterstanden en vragen over hun budget.
Dit doen wij
- Overzicht maken
- Post ordenen
- Aanmelden bij WIJeindhoven
- Meegaan naar gesprekken
- Brieven uitleggen
- Nazorg bieden
Dit doen wij niet
- De schuldregeling uitvoeren
- Uw schulden overnemen of oplossen
- Bewindvoerder zijn
- Toezeggingen over het resultaat doen
Onze rol is helder: wij staan naast u. De schuldhulpverlening en een eventuele schuldregeling worden uitgevoerd door de gemeente Eindhoven (na aanmelding via WIJeindhoven) of een andere bevoegde instantie. Wij lossen uw schulden niet zelf op en beloven geen uitkomst.
Onze waarden
Eerlijk
Eerlijk over wat wel en niet kan.
Zonder oordeel
Geduldig en zonder oordeel.
Praktisch
Praktisch, met kleine stappen.
Lokaal
Kennis van de Eindhovense route.
Bereikbaar
Binnen 24 uur bereikbaar en geen wachtlijst voor een eerste gesprek.
Vertrouwelijk
Wij delen geen informatie zonder uw toestemming.
Voor wie
Inwoners
Inwoners van Eindhoven met schulden of achterstanden.
Budgetvragen
Mensen met vragen over hun budget.
Naastbetrokkenen
Familieleden en hulpverleners die zich zorgen maken.
Na een traject
Mensen die terugval willen voorkomen.
Wij kennen de Eindhovense route
Wij kennen WIJeindhoven, de gemeente, Op Tijd Erbij en Sociaal Raadsliedenwerk.